新鲜 / 健康 / 便利 / 快速 / 放心
收到猕猴桃之后,将猕猴桃软硬分开放置,先挑软的吃,把还没熟透的,在温度高的地方和苹果或香蕉封袋一起放几天,便可自然催熟啦
【发货日期】:下单后48-72小时内发货,发货后给到快递单号(如遇特殊情况,发货时间顺延)
【发货区域】:全国包邮,除新疆,西藏、内蒙、青海、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、海南、宁夏及疫情管控区域不发货
【温馨提示】:生鲜水果易腐烂,请务必第一时间收取快递,生鲜水果在运输过程有50-100g的水份蒸发是正常情况不在理赔范围内。
【关于口感】:生鲜产品是自由生长的产物,并非标准工业产品。不同批次可能存在差异,拒绝以个头、外观、口感等因素为由发起的售后。
【特别说明】:因生鲜食品具有特殊性,下单时请一定认真确认收件信息,因客户原因导致转寄、延派、误派、擅自拒收、退货等不在理赔范围。
1、 需当天签收。签收后如有质量问题,12小时内联系客服售后。赔付时效说明:正常签收12h内,快递面单+坏的产品一起拍照发给客服。超过时效不予理赔!
1、签收后12小时内拍照反馈,问题产品和快递单一起合照,快递单号必须清晰可见,超时和无快递单都不处理;
2、一旦发货,不接受退货、拒收,任何问题请先签收,和客服联系,提供 问题产品 图片进行赔付;
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3、因买家留错地址或联系电话等个人因素造成快递延迟派送12小时以上不予理赔。
4、因买家地址太偏僻/需要自提的不及时自取,导致派送时间过长,不予负责。(请偏远地区、快递不到的买家,谨慎购买!)
1、验货如遇到质量问题,请在12小时内拍照联系客服处理。拍照内容:产品图+包装图+快递面单,缺一不可。
2、若因为客户个人原因导致收货问题,将不在售后范围内;如电话无人接听、收货地址错误、无人签收或拒收、非本人签收、常温时间放置过长等情况。
3、图片仅供参考,鲜活易腐类、个性定制类等影响二次销售不支持七天无理由,质量问题或快递损坏12小时拍照或视频反馈。
4、签收注意查验是否有物流破损,及时与快递单合拍提交售后;地址不详或错误、电话信息错误等个人原因收货不及时无法理赔;快递柜签收、快递员投件放到物业、门店、驿站等,默认为自动签收【影响二次销售不退换】
◆ 配送说明:由于特殊时期小区封闭,均配送到指定小区门口,需提前自行到指定小区门口取货!感谢理解支持!
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