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发布日期:2024-10-24 08:33浏览次数:881

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  【售后理赔标准】1.收到之后如有质量问题24小时之内联系客服我们进行赔付或者补发2.如收到之后出现少发的情况,24小时之内联系客服补发或者退差价3.产品一但发出后拒绝任何形式拒签,收到产品后当场验货,如出现问题,请及时拍照并与我们联系,我们会第一时间处理4. 客户留地址 电话等信息导致货物不能正常送达均不在售后范围内5. 产品已经发出的情况下,不可更改地址,不退货,下单前,一定要留对信息,如果一定要更改地址,该地址产生的运费到付此单不售后6. 产品外包转轻微破损不影响使用不售后7.不以个人喜爱为由进行售后,个头大,个数少,个头小,个数多,甜度,软硬因不同阶段和个人味蕾差异,不做理赔依据。8.因个人原因保存不当,放置时间过长造成的损坏,不在赔付范围!9.生鲜水果在运输过程中存在水分流失,所以每件净重有±200g波动属于正常情况,不予售后。支持验重,但不支持体重秤和钩子称验重,如需验重请用户使用国家认证企业生产的电子秤验重。10.冻伤不售后11.果皮瑕疵不影响食用

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